Публичная оферта на оказание услуг

1. Общие положения и квалификация документа

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Кабакова Бориса Борисовича (далее - «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на настоящее предложение (далее - «Заказчик»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - «ГК РФ») настоящий документ, содержащий все существенные условия договора, признаётся публичной офертой. Настоящая оферта выражает волю Исполнителя заключить договор на указанных условиях с каждым, кто к нему обратится (акцептует оферту). Настоящий документ не является приглашением делать оферты в смысле пункта 1 статьи 437 ГК РФ.

1.3. Оферта размещена в сети «Интернет» на сайте Исполнителя step.expert и вступает в силу с даты её размещения, действуя до момента отзыва (отмены) либо замены новой редакцией.

1.4. Совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 6 настоящей оферты, означает полный и безоговорочный акцепт оферты и влечёт заключение договора на условиях, изложенных в оферте (далее - «Договор»).

2. Термины и определения. Стороны

2.1. В настоящей оферте используются следующие термины:

• «Исполнитель» - Индивидуальный предприниматель Кабаков Борис Борисович (ОГРНИП 326911200020027, ИНН 911007158832), действующий под коммерческим обозначением (брендом) «СТЭП».
• «Заказчик» - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты в порядке раздела 6.
• «Стороны» - совместно Исполнитель и Заказчик, каждый по отдельности - «Сторона».
• «Услуги» - услуги, оказываемые Исполнителем, перечень которых определён в разделе 3 оферты.
• «Заявка» - согласованный Сторонами документ (в том числе счёт, спецификация, задание, заказ, направленные и подтверждённые любым способом, позволяющим достоверно установить его отправителя), определяющий вид, объём, сроки и стоимость конкретной Услуги.
• «Привлечённые лица» - третьи лица (субподрядчики, соисполнители, партнёры Исполнителя), в том числе Общество с ограниченной ответственностью «ДПМК СЕРВИС» (ИНН 9204548680), привлекаемые Исполнителем для оказания Услуг в порядке раздела 7 оферты.
• «Акт» - акт сдачи-приёмки оказанных Услуг.

2.2. Реквизиты Исполнителя приведены в разделе 15 настоящей оферты.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется по Заявке Заказчика оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей оферты (статья 779 ГК РФ).

3.2. Исполнитель оказывает следующие виды Услуг:

• производственно-технический отдел (ПТО): подготовка, ведение и сопровождение технической документации;
• разработка исполнительной документации;
• проектирование;
• строительный контроль;
• аренда специальной техники (в том числе с предоставлением услуг по управлению и технической эксплуатации, когда это предусмотрено Заявкой, - по правилам статьи 632 ГК РФ; без экипажа - по правилам главы 34 ГК РФ);
• аутсорсинг персонала (предоставление труда работников (персонала) в порядке, допускаемом законодательством).

3.3. Настоящая оферта носит рамочный характер (статья 429.1 ГК РФ) и определяет общие условия оказания Услуг. Вид, конкретный объём (содержание), сроки и стоимость каждой отдельной Услуги определяются в соответствующей Заявке. Заявка, согласованная Сторонами, является неотъемлемой частью Договора. Условия оферты применяются к отношениям Сторон в части, не урегулированной Заявкой.

3.4. При оказании Услуг на регулярной (абонентской) основе Стороны вправе предусмотреть в Заявке абонентскую модель оплаты в порядке статьи 429.4 ГК РФ, при которой абонентская плата вносится независимо от того, было ли затребовано соответствующее исполнение в согласованном периоде.

4. Цена Услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость конкретной Услуги определяется в Заявке (счёте) на основании действующих расценок Исполнителя (статья 781 ГК РФ). Если Стороны прямо не указали иное, стоимость Услуг налогом на добавленную стоимость не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

4.2. Если Заявкой не предусмотрено иное, оплата производится в порядке 100 % предварительной оплаты (аванса) на основании выставленного счёта. Стороны вправе согласовать в Заявке иной порядок (частичную предоплату, поэтапную или последующую оплату).

4.3. Оплата производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Все расходы, связанные с перечислением денежных средств (комиссии банков), несёт Заказчик.

5. Сроки, порядок сдачи и приёмки Услуг

5.1. Сроки оказания Услуг определяются в соответствующей Заявке. При отсутствии в Заявке указания на срок Услуги оказываются в разумный срок с учётом их характера.

5.2. По итогам оказания Услуг (этапа Услуг) Исполнитель направляет Заказчику Акт. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Акта подписать его и направить Исполнителю либо направить мотивированный письменный отказ от приёмки с указанием выявленных недостатков.

5.3. В случае если в срок, установленный пунктом 5.2, Заказчик не подписал Акт и не направил мотивированный отказ от приёмки, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, а Акт - подписанным Заказчиком. Уклонение Заказчика от приёмки не освобождает его от обязанности оплатить Услуги.

5.4. При наличии обоснованных замечаний Стороны согласовывают срок их устранения. Замечания, не относящиеся к предмету соответствующей Заявки, не являются основанием для отказа от приёмки и оплаты Услуг.

6. Акцепт оферты. Момент заключения Договора

6.1. Акцептом настоящей оферты (согласием заключить Договор) является полный и безоговорочный приём Заказчиком всех её условий без каких-либо изъятий и (или) дополнений (пункт 1 статьи 438 ГК РФ).

6.2. Акцепт совершается путём выполнения Заказчиком любого из следующих конклюдентных действий (пункт 3 статьи 438 ГК РФ):

• оплата (полностью или частично) выставленного Исполнителем счёта либо перечисление аванса;
• подписание (согласование) Заявки;
• подписание Акта;
• фактическое начало пользования Услугами (принятие исполнения).

6.3. Молчание Заказчика акцептом не является (пункт 2 статьи 438 ГК РФ).

6.4. Договор считается заключённым в момент получения Исполнителем акцепта, в частности с момента поступления оплаты (аванса) на расчётный счёт Исполнителя (пункт 1 статьи 433 ГК РФ). Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился со всеми её условиями, они ему понятны и принимаются им в полном объёме.

7. Личное исполнение и привлечение третьих лиц

7.1. Стороны прямо согласовали, что Исполнитель вправе оказывать Услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц (Привлечённых лиц) - субподрядчиков, соисполнителей и партнёров, в том числе Общества с ограниченной ответственностью «ДПМК СЕРВИС» (ИНН 9204548680), - без получения дополнительного согласия Заказчика.

7.2. Настоящим пунктом Стороны прямо устанавливают отступление от правила о личном исполнении, предусмотренного статьёй 780 ГК РФ (данная норма является диспозитивной и применяется, если иное не предусмотрено договором). Условие о личном оказании Услуг непосредственно Исполнителем к отношениям Сторон не применяется.

7.3. Возложение исполнения обязательства (полностью или в части) на Привлечённое лицо осуществляется на основании пункта 1 статьи 313 ГК РФ. Исполнитель самостоятельно определяет состав Привлечённых лиц, распределяет между ними объём работ и организует их взаимодействие, действуя по модели генерального исполнителя (по аналогии со статьями 706, 783 ГК РФ).

7.4. Исполнитель отвечает перед Заказчиком за действия (бездействие) Привлечённых лиц как за свои собственные (статья 403 ГК РФ). Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от ответственности за надлежащее оказание Услуг и не изменяет объёма его обязательств перед Заказчиком.

7.5. Заказчик состоит в договорных отношениях исключительно с Исполнителем. Привлечённые лица стороной Договора не являются, самостоятельных обязательств перед Заказчиком не несут и требований к Заказчику не приобретают. Все расчёты и претензии по Услугам осуществляются между Заказчиком и Исполнителем.

8. Права и обязанности Сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги в объёме, порядке и сроки, согласованные в Заявке, с надлежащим качеством;
• своевременно информировать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих оказанию Услуг;
• обеспечить конфиденциальность полученной от Заказчика информации, если Стороны прямо не согласовали иное.

8.2. Исполнитель вправе:

• привлекать третьих лиц в порядке раздела 7 оферты;
• запрашивать у Заказчика документы, сведения и материалы, необходимые для оказания Услуг;
• приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком обязанности по оплате либо по предоставлению необходимых сведений и материалов до устранения нарушения.

8.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги;
• предоставлять Исполнителю достоверные и полные документы, сведения и материалы, необходимые для оказания Услуг;
• своевременно принимать оказанные Услуги и подписывать Акты в порядке раздела 5 оферты.

8.4. Заказчик вправе:

• получать информацию о ходе оказания Услуг;
• отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном разделом 10 оферты.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты. Убытки подлежат возмещению в порядке статей 15, 393 ГК РФ, неустойка - в порядке статьи 330 ГК РФ, проценты за пользование чужими денежными средствами - в порядке статьи 395 ГК РФ.

9.2. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Стороны, действуя в порядке статей 400, 421 ГК РФ, согласовали, что:

• совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору (в том числе размер подлежащих возмещению убытков и неустойки) ограничивается стоимостью Услуг по соответствующей Заявке, в связи с исполнением которой возникло основание ответственности;
• Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и иные косвенные убытки Заказчика.

9.3. Ограничения ответственности, предусмотренные пунктом 9.2, не применяются к случаям причинения убытков умышленным нарушением обязательства: заранее заключённое соглашение об устранении или ограничении ответственности за умышленное нарушение ничтожно (пункт 4 статьи 401 ГК РФ). Ограничения ответственности также не применяются к Заказчику - гражданину, приобретающему Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью (пункт 2 статьи 400 ГК РФ), в объёме, ухудшающем его положение по сравнению с законодательством.

9.4. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами (пункт 3 статьи 401 ГК РФ). Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, обязана в разумный срок уведомить об этом другую Сторону.

10. Срок действия, изменение и расторжение Договора. Односторонний отказ

10.1. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).

10.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 ГК РФ).

10.4. Предусмотренные статьёй 782 ГК РФ права Сторон на односторонний отказ от исполнения Договора носят императивный характер, не могут быть отменены или ограничены соглашением Сторон и сохраняются вне зависимости от иных положений настоящей оферты.

10.5. Все суммы, причитающиеся Стороне в связи с отказом от Договора, подлежат уплате в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего уведомления и подтверждающих документов.

11. Защита прав потребителей

11.1. Если Заказчиком является гражданин, заказывающий Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - «ЗоЗПП») и иных правовых актов, принятых в целях его исполнения.

11.2. Условия настоящей оферты, ущемляющие права такого Заказчика-потребителя по сравнению с правилами, установленными ЗоЗПП и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными и к нему не применяются (статья 16 ЗоЗПП). В части, не урегулированной таким образом, к отношениям с Заказчиком-потребителем применяются условия настоящей оферты.

12. Персональные данные

12.1. Акцептуя оферту и предоставляя персональные данные, Заказчик (его представитель) подтверждает согласие на их обработку Исполнителем в целях заключения и исполнения Договора на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных». Заказчик обязуется обеспечить получение согласий от третьих лиц, чьи персональные данные он передаёт Исполнителю в связи с исполнением Договора.

13. Изменение оферты. Соотношение с иными документами

13.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, публикуя новую редакцию на сайте step.expert. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения, если иной срок не указан в самой редакции.

13.2. К договорам, заключённым (акцептованным) до вступления в силу новой редакции, применяется редакция оферты, действовавшая на дату акцепта соответствующим Заказчиком, если Стороны не согласовали переход на новую редакцию.

13.3. В случае заключения Сторонами отдельного договора возмездного оказания услуг, подписанного уполномоченными представителями обеих Сторон, условия такого договора имеют приоритет над условиями настоящей оферты в части противоречия между ними.

14. Разрешение споров. Применимое право

14.1. К настоящей оферте и Договору применяется право Российской Федерации.

14.2. Споры и разногласия Стороны разрешают путём переговоров. Соблюдение претензионного (досудебного) порядка обязательно. Претензия направляется в письменной форме; срок рассмотрения претензии - 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения.

14.3. При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства (в том числе законодательства о защите прав потребителей - в отношении Заказчика-потребителя).

15. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Кабаков Борис Борисович (бренд «СТЭП»)

• ОГРНИП: 326911200020027
• ИНН: 911007158832
• Адрес: Республика Крым
• Телефон: +7 (978) 068-44-30
• Электронная почта: info@step.expert
• Сайт: step.expert

Редакция от 31 июля 2026 г.